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ITS - Internationaler Technischer Service

Unser Service ist herstellerunabhängig. Das gewährleisten wir mit der Unterstützung durch die drei ITS-Kompetenzzentren mit Standorten in den USA, China und Großbritannien.

ITS ist ein interner Service der ThyssenKrupp Elevator AG mit einem Ziel: Technischer Support für alle Aufzugsfabrikate im Produktbereich Service. Dank der zentralen, EDV-gestützten Lagerhaltung im ITS Center sind wir in der Lage, unseren Kunden herstellerunabhängig Ersatzteile oder Austauschkomponenten kurzfristig zu liefern.

Basierend auf dem Dienstleistungs-Netzwerk von ThyssenKrupp Elevator sammelt ITS täglich die neuesten Informationen über sämtliche Hersteller und Typen von Aufzügen. Auf Grundlage dieser Informationen und in Verbindung mit eigenen Forschungsergebnissen werden Handbücher mit Einstellungsanweisung, Diagnose-Tools und technischen Informationen entwickelt und laufend aktualisiert.

So sind wir bei jedem Aufzug garantiert auf dem neuesten Stand.